市民課・証明書発行センター窓口の混雑予想

　日時や時間帯によって、市民課・証明書発行センター窓口の混雑が予想されますので、下記の混雑状況を参考にしていただき、お時間に余裕をもってお越しください。
　業務の迅速化に努めておりますが、手続き等に時間がかかる場合があります。ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。

　　　混雑が予想される曜日

※混雑状況は、過去の来庁者実績から予想したものです。当日の天候等により状況が変わる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

※土曜日については、メンテナンス等で閉庁する場合がありますので、広報などで確認のうえ、ご来庁ください。
　土曜日開庁について（リンク）

※土曜日は月2回の開庁のため混雑します。なお、6番窓口受付の手続き（住民異動届、マイナンバーカードの住所更新など）について、午前中に番号札を取られた方でも、窓口での受付が13時以降となる場合がありますので余裕をもってご来庁ください。

　【混雑する日・時間帯】
　・休日前後の開庁日
　・七夕やクリスマスなどの行事のある日
　・語呂が良い日〔例：11月22日（いい夫婦の日）など〕
　・3月および4月（特に住所異動が集中します）
　・10時頃から14時頃（お昼を中心に混み合い、電話もつながりにくくなります）
　・住所異動届、戸籍届出に伴う住民票発行等は比較的時間がかかります。

●すいている時間帯をぜひご利用ください。

　朝8時半から10時頃。
　また、雨の日なども比較的すいています。

●市役所本庁舎以外の窓口をご利用ください。

　市役所以外の窓口（支所・出張所など）は、取扱業務に一部制限がありますので、事前に確認の上、ご利用ください。

　【市役所本庁以外の窓口】（リンク）

　上尾駅出張所　尾山台出張所　平方支所　原市支所　大石支所　上平支所　大谷支所